B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d) im Homeoffice in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services Ein faires Einstiegsgehalt in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden Arbeit komplett im Home-Office Ihre Aufgaben: Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung Systembetreuung für öffentliche Behörden Useradministration, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory Sie bringen mit: Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung Geschickter Umgang mit Windows und MS Office Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing) Erste Erfahrungen im User Help Desk und mit Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Mein Arbeitgeber Mein Kunde ist ein führender Anbieter digitaler Lösungen mit Fokus auf nachhaltige Innovation Das Unternehmen verbindet Business Design mit technologischer Umsetzung und unterstützt Kunden bei der digitalen Transformation Die Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Eigenverantwortung und partnerschaftlicher Zusammenarbeit Verantwortung für die Geschäftsentwicklung im Bereich digitaler Dienstleistungen für FinanzdienstleisterAufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf EntscheiderebeneIdentifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie Ausbau bestehender AccountsEntwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien mit Fokus auf nachhaltigem WachstumZusammenarbeit mit internen Delivery- und Engineering-Teams sowie externen PartnernTeilnahme an Branchenveranstaltungen und Repräsentation des Unternehmens im Markt Fundierte Erfahrung im Vertrieb von IT-Dienstleistungen, idealerweise mit Fokus auf FinanzdienstleisterTiefes Verständnis für Marktmechanismen, regulatorische Rahmenbedingungen (z.B.
Ratbacher GmbH sucht in eine/n IT-Network Security Engineer (m/w/d) - Firewall Administrator (m/w/d) (ID-Nummer: 12284656)
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Architekt (m/w/d) Testmanagement. Ihre Aufgaben Steuerung, Koordination und Überwachung getesteter und qualitätsgesicherter Veränderungen an den IT-Systemen Weiterentwicklung des Testmanagements und der Testinfrastruktur Analyse und Bewertung von übergreifenden Anforderungen an IT-Lösungen im Hinblick auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit innerhalb von komplexen IT-Architekturen Erstellung von Requirement-, Technologie- und Kostenanalysen (Wirtschaftlichkeitsbetrachtung) Fortentwicklung der übergreifenden Zielarchitektur für das Testmanagement Ihr Profil Studium in relevantem Fachgebiet oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den oben genannten Aufgaben erforderlich Erfahrung und Qualifikation im Testmanagement Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitern wünschenswert Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) . Ihre Aufgaben Annahme aller eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Web) Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n Requirement Engineer (m/w/d) IT Architektur. Ihre Aufgaben Analyse und Bewertung von übergreifenden Anforderungen an IT-Lösungen im Hinblick auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit innerhalb von komplexen IT-Architekturen Erstellung von Requirement-, Technologie- und Kostenanalysen (Wirtschaftlichkeitsbetrachtung) Fortentwicklung der übergreifenden Zielarchitektur für das Testmanagement Erarbeitung von übergreifenden Architekturprinzipien sowie Entwicklung und Abstimmung von Referenzarchitekturen Kenntnisse im Bereich Projektmanagement Methodik und Requirement Engineering Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe, soziale Kompetenzen in Verbindung mit guten Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab Ihr Profil Studium in relevantem Fachgebiet oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Entsprechende Kenntnisse in den oben genannten Aufgaben sowie eine Mitwirkung/Mitarbeit bei komplexen Architekturaufgaben erforderlich Erfahrung im Bereich Testmanagement Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe, soziale Kompetenzen in Verbindung mit guten Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Amadeus Fire AG sucht in eine/n IT-Security Specialist / Cyber Security Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13684441)
Stellenbeschreibung Wir sorgen dafür, dass IT im Alltag nicht zum Problem wird – sondern einfach funktioniert. Dafür bringen wir die richtigen Spezialisten mit den richtigen Projekten zusammen.
Amadeus Fire AG sucht in eine/n IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13688142)
Sie sind erste Ansprechperson für das operative Tagesgeschäft, steuern Projekte eigenverantwortlich und bringen Ihre Expertise aktiv in die strategische Weiterentwicklung der IT ein. Als integrative Führungskraft arbeiten Sie eng mit den Bereichen Projektmanagement, Operations, Data und Controlling zusammen und vertreten die IT auch in bereichsübergreifenden Initiativen und Gremien.Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in leitender IT-Funktion, idealerweise im Mittelstand Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Steuerung externer IT-Partner Fundierte Kenntnisse in IT-Architekturen, Netzwerken, IT-Security und Applikationsmanagement Praxis in der Einführung und dem Betrieb von Systemen (Cloud, ERP, DMS, Ticketsysteme) Strategisches Denken, Umsetzungsstärke und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitUnbefristete Festanstellung mit AT Vertrag Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich Führungsrolle mit Entwicklungspotenzial Hochmoderne IT-Umgebung und anspruchsvolle Projektlandschaft Standort Berlin mit sehr guter Verkehrsanbindung Kollegiales Arbeitsklima und flache HierarchienAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
Unser Auftraggeber ist ein führender IT-Dienstleister mit Spezialisierung auf IT-Infrastrukturlösungen und Projektmanagement. Zur Verstärkung des Teams am Standort Berlin suchen wir ab sofort einen IT-Techniker (m/w/d) in Vollzeit für den Aufbau und die Betreuung von IT-Systemen im Rechenzentrum.
Vielleicht waren Sie als Senior Berater:in tätig, vielleicht als HR Business Partner mit Fokus auf IT-Profile, vielleicht auch im IT-Vertrieb mit starkem Kundenfokus. Was Sie mitbringen: Substanz, Beratungskompetenz und unternehmerischen Antrieb.